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Trocas e Devoluções

Algo não saiu como esperava? Então fique tranquila que iremos te ajudar. Para trocas e devoluções a compra precisa está no prazo de 7 DIAS CORRIDOS após o recebimento do seu produto, devendo ser comunicado a nossa loja pelo Whats (11) 9 5871 9914.

A peça deverá estar perfeitamente acondionada na embalagem original.

a) Acompanhada com todos os acessórios recebido juntamente com ela;

b) Sem indícios de avaria ou uso;

c) Com nota fiscal ou a declaração de conteúdo, conforme foi acompanhada no recebimento da sua peça.

d) Não aceitamos troca da troca.

A peça ao chegar no nosso Centro de Distribuição passará por uma RIGOROSA AVALIAÇÃO para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que seja parcial. E nesse caso, a devolução ou troca não será possível, retornando para você.

Vale ressaltar que a troca só será realizada de fato após o produto retornar ao nosso CD- Centro de Distribuição e o prazo para entrarmos em contato com você é de até 5 dias úteis após a mesma chegar até nós.